1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ugod เก็บรวบรวม
ugod เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เรารวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงได้แก่ข้อมูลที่กรอกตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องถูกต้องและเป็นข้อมูลของคุณเองเท่านั้น เพราะใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงิน
ugod ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบ การชำระเงินผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง เช่น PromptPay และ Internet Banking
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ugod ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
การให้บริการและจัดการบัญชีเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง
-
การยืนยันตัวตน (KYC)เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือการฉ้อโกง
-
การป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
-
การปรับปรุงบริการเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกชาวไทย
-
การสื่อสารและบริการลูกค้าเพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการของคุณ
-
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสารเพื่อแจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่คุณอาจสนใจ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ugod ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
-
ผู้ให้บริการเกมข้อมูลที่จำเป็นน้อยที่สุดอาจถูกส่งให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อประมวลผลการเล่นและยืนยันธุรกรรมภายในเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
-
การปฏิบัติตามกฎหมายugod อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ซึ่งเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
-
การป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ugod ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทการตลาด โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบุคคลใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ugod ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดที่สุด
-
SSL 256-bit Encryptionทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ugod ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
-
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
-
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเองได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
-
การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายในพนักงาน ugod สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
-
การตรวจสอบและอัปเดตระบบทีมความปลอดภัยของ ugod ตรวจสอบระบบและอัปเดตมาตรการป้องกันอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
แม้ ugod จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด สมาชิกควรดูแลรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ugod ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือเมื่อใช้แอปพลิเคชัน ugod
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | จำเป็น? |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ล็อกอิน ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน | Session | ใช่ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา อุปกรณ์ที่ใช้ | 30 วัน | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 90 วัน | ไม่จำเป็น |
| Local Storage | เก็บการตั้งค่าเกม สถานะการเล่น | ไม่จำกัด | ไม่จำเป็น |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ ugod ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ugod เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิกเก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
-
ประวัติธุรกรรมและการเงินเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี เพื่อรองรับการตรวจสอบและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
-
บันทึกการสื่อสารและ Live Chatเก็บ 1 ปีเพื่อยืนยันการติดต่อและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
-
ข้อมูลการใช้งานและ Logเก็บ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ระบบและตรวจสอบความปลอดภัย จากนั้นจะถูกลบหรือทำ Anonymize
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ ugod รับรองและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ugod เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์พกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อใช้งานที่อื่น
สิทธิ์ยกเลิกรับข่าวสาร
ยกเลิกรับโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ugod จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
8. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน
ugod ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มมีระบบยืนยันตัวตนและกลไกตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
ugod ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการสมัครโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครบัญชีกับ ugod กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ugod ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ugod จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ugod ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว
-
Live Chat บนเว็บไซต์และแอปช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบกลับภายใน 5 นาที พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
-
อีเมล: [email protected]สำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุ ชื่อบัญชี และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะติดต่อกลับไปยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
ugod ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณเสมอ
สมัครสมาชิกกับ ugod วันนี้ เพลิดเพลินกับเกมออนไลน์หลากหลาย ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ข้อมูลปลอดภัย บริการคนไทย