ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ugod – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง ugod ("แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ugod.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือของ ugod ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโปรโมชั่น หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายรวมถึงเกมสล็อต เกมยิงปลา การแทงกีฬา คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ugod คำว่า "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับเล่นเกมหรือเดิมพัน คำว่า "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การที่สมาชิกสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ugod ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

การสมัครสมาชิกกับ ugod เปิดให้บริการสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด โดยสมาชิกแต่ละรายจะมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ

• อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ugod ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลจริง: สมาชิกต้องกรอกชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ห้ามสมัครบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลต่างกันหรืออุปกรณ์ต่างกัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ugod อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีความผิดปกติ
• ข้อมูลอัปเดต: หากข้อมูลของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้ง ugod ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิก ugod ไม่อนุมัติการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่มีชื่อไม่ตรงกัน

ugod ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและปลอดภัย ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอแอดมิน ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay โอนธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet Internet Banking มือถือ และบัตรเดบิต/เครดิตจากธนาคารไทย

สมาชิกรับรองว่าเงินที่ฝากเข้าระบบเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ugod ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการฝากเงินผิดบัญชีหรือการระบุข้อมูลผิดพลาดโดยสมาชิก

การถอนเงินทั้งหมดจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ugod ไม่อนุมัติการถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม ugod ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

ugod มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรายการให้กับสมาชิก โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน อัตราเทิร์นระบุชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
• หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งบัญชี: สมาชิกหนึ่งบัญชีรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น
• ห้ามฉ้อโกงโบนัส: การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• เกมที่นับเทิร์น: บางเกมอาจนับเทิร์นในอัตราที่แตกต่างกัน หรืออาจไม่นับเทิร์นบางประเภท ตรวจสอบรายละเอียดในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• วันหมดอายุโบนัส: โบนัสบางรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สิทธิ์เปลี่ยนแปลง: ugod ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ugod ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการเข้าใจผิดในกฎการเล่น

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อขัดข้อง ระบบล่ม หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ugod จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ผลการตรวจสอบของทีมงานเทคนิค ugod ถือเป็นที่สิ้นสุด

• ผลการเล่นเป็นที่สิ้นสุด: เมื่อผลการเดิมพันออกมาแล้ว ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• การวางเดิมพันสูงสุด: แต่ละเกมมีขีดจำกัดการวางเดิมพัน หากสมาชิกชนะเกินขีดจำกัดที่กำหนด ugod ขอสงวนสิทธิ์จ่ายเพียงยอดสูงสุดที่กำหนดเท่านั้น
• การใช้โปรแกรมช่วยเล่น: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบเหนือผู้เล่นอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• ความรับผิดชอบส่วนตัว: สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด ugod ไม่ประกันผลกำไรหรือคืนเงินที่สูญเสียจากการเล่น

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ugod กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามไว้อย่างชัดเจน การกระทำใดๆ ต่อไปนี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม ugod เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือปกปิดแหล่งที่มาของเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การแฮ็กและโกงระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือดัดแปลงผลการเล่นใดๆ
• Multi-Account: ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะด้วยจุดประสงค์ใดก็ตาม
• การขายบัญชี: ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันบัญชีให้บุคคลอื่น บัญชีเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลของสมาชิกเท่านั้น
• การรบกวนระบบ: ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลให้ระบบหยุดทำงาน ช้าลง หรือรบกวนประสบการณ์ของสมาชิกคนอื่น
• การใช้ข้อมูลผิดกฎหมาย: ห้ามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม

ugod ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบ (ไม่ใช่การละเมิดข้อกำหนด) สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือ Live Chat และสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคืนสถานะบัญชีได้ พร้อมยื่นเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยต้องถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกก่อน เครดิตโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

ugod ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ เราพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา

• ความเสียหายทางอ้อม: ugod ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ugod ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกหรือสัญญาณที่ไม่เสถียร
• การตัดสินใจเดิมพัน: ugod ไม่ให้คำแนะนำการเดิมพันและไม่รับผิดชอบต่อผลขาดทุนใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
• เหตุสุดวิสัย: ugod ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ugod เป็นกรรมสิทธิ์ของ ugod หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาเกมที่เกี่ยวข้อง ลิขสิทธิ์ของเกมเป็นของผู้พัฒนาแต่ละราย การพยายามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือนำเอาเนื้อหาเกมไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการให้บริการของ ugod กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า ugod จะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลและประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ผลการตรวจสอบของทีมงาน ugod ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเล่น ยอดเครดิต และโบนัส

• Live Chat: ช่องทางหลักสำหรับทุกปัญหา ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลายื่นเรื่อง: ต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ugod ไม่รับพิจารณากรณีที่เกินกำหนดเวลา